Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор персональных данных

Настоящим я даю своё согласие на обработку моих персональных данных оператором — ООО «Лесоматериал» (ИНН 7712100819, ОГРН 1027739425724), место нахождения: г. Москва, ул. Адмирала Корнилова 63Б, телефон: +7 (495) 085-12-34, e-mail: doska@pilozavod.ru (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).

2. Категории персональных данных, подлежащих обработке

Настоящее согласие распространяется на следующие категории персональных данных, которые я предоставляю Оператору:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес доставки товара (при оформлении заказа с доставкой);
• информация о проекте дома, размерах, технологии строительства (при заполнении формы расчёта стоимости);
• данные, полученные в ходе телефонных переговоров с менеджером Оператора;
• иная информация, которую я добровольно предоставляю через формы на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает мои персональные данные в следующих целях:

• обработка моих заявок и обращений, оформление заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи;
• расчёт стоимости пиломатериалов и стройматериалов;
• организация доставки товара;
• информирование о статусе заказа, этапах его выполнения;
• клиентская поддержка, обработка претензий и обращений;
• направление информационных и рекламных сообщений на основании отдельного согласия (п. 5 настоящего документа);
• ведение статистики посещения Сайта и анализ пользовательского поведения на Сайте.

4. Перечень действий с персональными данными

Оператор вправе совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в том числе трансграничная передача, если необходимость возникнет в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5. Согласие на получение рекламных сообщений

Я подтверждаю / отказываюсь (ненужное зачеркнуть) согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Оператора на мой мобильный телефон и/или электронную почту, в том числе об акциях, скидках и специальных предложениях. Данное согласие является отдельным от настоящего Согласия и может быть отозвано в любое время путём направления заявления на doska@pilozavod.ru или по телефону +7 (495) 085-12-34.

Сервисные сообщения, информирующие о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Я согласен/согласна на передачу моих персональных данных следующим категориям третьих лиц:

• транспортные компании для организации доставки товара (ФИО, телефон, адрес доставки);
• IT-подрядчики Оператора для обеспечения работы Сайта (хостинг, CRM-системы);
• государственные органы по запросу в установленном законом порядке.

При передаче персональных данных Оператор обязуется получить обязательство третьего лица по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.

7. Трансграничная передача

Я информирован/информирована о том, что с целью обеспечения работы Сайта Оператор может использовать сервисы сторонних платформ (в том числе Google Analytics, Google Tag Manager), серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации. Соответствующие данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности этих сервисов.

8. Использование cookie и аналитических сервисов

Я согласен/согласна на использование Оператором технологии cookie — небольших текстовых файлов, размещаемых на моём устройстве при посещении Сайта. Cookie не содержат конфиденциальной информации и используются для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и формирования статистики. Я могу отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

Оператор использует следующие аналитические сервисы: Google Analytics и Google Tag Manager, которые собирают данные о посещении Сайта, использовании контента и поведении пользователей для улучшения качества Сайта.

9. Запись телефонных разговоров

Я согласен/согласна на аудиозапись телефонных разговоров с менеджерами Оператора в целях контроля качества обслуживания и исполнения заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к аудиозаписям и их передачи третьим лицам.

10. Срок хранения персональных данных

Мои персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, за исключением случаев, когда законодательством установлен более длительный срок (налоговый учёт, бухгалтерия). По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются.

11. Мои права как субъекта персональных данных

Я информирован/информирована о своих правах в соответствии со статьёй 14 Закона о персональных данных:

• право на доступ к моим персональным данным, в том числе право получить копию;
• право на уточнение моих персональных данных, их блокирование или удаление при наличии законных оснований;
• право на отзыв настоящего согласия;
• право на обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) при нарушении моих прав.

12. Порядок отзыва согласия

Настоящее согласие может быть отозвано мною в любое время путём направления письменного заявления Оператору по электронной почте doska@pilozavod.ru или по почте по адресу: г. Москва, ул. Адмирала Корнилова 63Б, ООО «Лесоматериал».

В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) дней с момента получения заявления и уничтожает их в установленном порядке, если иное не предусмотрено законодательством.

Отзыв согласия не влечёт недействительности обработки, производившейся до момента отзыва, если иное не установлено законом.

13. Последствия непредоставления данных

Предоставление персональных данных является добровольным. Непредоставление персональных данных не позволит Оператору обработать моё обращение, оформить заказ или предоставить мне информацию о товаре и услугах.

14. Подтверждение

Настоящим я подтверждаю, что:

• прочитал(а) и понял(а) текст настоящего Согласия;
• ознакомился/ознакомилась с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте;
• даю согласие добровольно, в своих интересах и своих правах;
• предоставляемые мной персональные данные являются достоверными.