Публичная оферта

Статья 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»). Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичным офертным договором, в соответствии с пунктом 2 статьи 494 ГК РФ, так как содержит существенные условия договора купли-продажи.

1.2. Продавец: ООО «Лесоматериал» (далее — «Продавец»), место нахождения: г. Москва, ул. Адмирала Корнилова 63Б, ИНН 7712100819, ОГРН 1027739425724, телефон: +7 (495) 085-12-34, e-mail: doska@pilozavod.ru.

1.3. Оферта размещена на интернет-сайте Продавца по адресу: https://www.pilozavod.ru (далее — «Сайт»). Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

1.4. Акцептом Оферты является совершение Покупателем любого из следующих действий:

а) оформление заявки на покупку товара через форму обратной связи, форму расчёта стоимости или по телефону;

б) оплата Покупателем заказа полностью или частично;

в) подтверждение заказа по телефону при обратном звонке менеджера Продавца.

1.5. Момент акцепта Оферты является моментом заключения договора купли-продажи (далее — «Договор»). С этого момента Оферта считается акцептованной, а договор — заключённым.

1.6. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в любое время без согласия Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Изменения не распространяются на действующие договоры, заключённые до момента вступления изменений в силу.

1.7. Покупатель, оформляя заказ, подтверждает, что ознакомлен с текстом Оферты, полностью согласен с её условиями и добровольно принимает их на себя.

Статья 2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящей Оферте используются следующие понятия:

«Сайт» — интернет-сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://pilozavod.ru, а также его поддомены и зеркала.

«Продавец» — ООО «Лесоматериал», продающее товары через Сайт.

«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее или намеренное заключить договор купли-продажи с Продавцом.

«Товар» — пиломатериалы, стройматериалы, деревянные изделия и иные товары, представленные на Сайте к продаже.

«Заказ» — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная через Сайт или по телефону.

«Доставка» — передача Товара Покупателю по адресу, указанному при оформлении Заказа, или выдача Товара на складе Продавца.

Статья 3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, указанный в Заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Ассортимент Товара, его характеристики, цена и наличие указаны на соответствующих страницах Сайта. Информация о Товаре носит информационный характер и не является публичной офертой (п. 1 ст. 437 ГК РФ).

3.3. В случае несоответствия информации о Товаре на Сайте фактическим характеристикам, Продавец обязан предоставить Покупателю Товар, соответствующий законодательным требованиям к качеству и безопасности товара.

3.4. Покупатель вправе заказать Товар как с доставкой, так и с самовывозом со склада Продавца по адресу: г. Москва, ул. Адмирала Корнилова, д. 63Б.

Статья 4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара оформляется следующими способами:

а) через форму обратной связи на Сайте;

б) через форму расчёта стоимости материалов;

в) по телефону: +7 (495) 085-12-34;

г) по электронной почте: doska@pilozavod.ru.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную и полную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.

4.3. После получения Заказа Продавец обязан связаться с Покупателем для уточнения ассортимента, количества, сроков поставки и стоимости Товара. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом.

4.4. Продавец вправе отклонить Заказ в случаях:

а) указания Покупателем недостоверной информации;

б) отсутствия Товара в наличии на складе;

в) невозможности доставки по указанному адресу.

4.5. Каждый Заказ оформляется отдельным договором купли-продажи. Подтверждение Заказа Продавцом может осуществляться по телефону, электронной почте или SMS-сообщением.

Статья 5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Цена Товара указана на соответствующих страницах Сайта и действует на момент оформления Заказа. Цена Товара указана в рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5.2. Стоимость доставки Товара не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно, за исключением случаев, когда бесплатная доставка предусмотрена специальным предложением Продавца. Стоимость доставки уточняется менеджером при подтверждении Заказа.

5.3. Оплата Товара производится следующими способами:

а) наличными деньгами при получении Товара на складе Продавца или при доставке;

б) безналичным переводом на расчётный счёт Продавца;

в) иными способами, согласованными сторонами при подтверждении Заказа.

5.4. Продавец вправе изменять цену Товара в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на Товар, по которому Заказ уже подтверждён и оплачен.

5.5. При заказе Товара по индивидуальному проекту Покупателя, цена уточняется менеджером Продавца на основании сметы и согласовывается с Покупателем до заключения Договора.

Статья 6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, либо путём самовывоза со склада Продавца.

6.2. Срок доставки Товара определяется менеджером Продавца при подтверждении Заказа и зависит от наличия Товара на складе, объёма Заказа и географии доставки. При отсутствии Товара в наличии Продавец обязан уведомить Покупателя о сроке поставки.

6.3. При передаче Товара Покупателю производится проверка соответствия Товара Заказу по количеству, ассортименту и внешнему виду. Покупатель вправе при приёмке Товара проверить его качество.

6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара и подписания Покупателем документов на приём Товара (или оплаты Товара при доставке с предоплатой).

Статья 7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара натурального состояния в течение 7 дней после его получения, в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт покупки.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара либо расторжения Договора и возврата уплаченной суммы.

7.3. Перечень Товаров, не подлежащих возврату или обмену по основанию статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, определяется в соответствии с действующим законодательством.

7.4. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара в течение 10 дней со дня получения требования Покупателя.

Статья 8. КАЧЕСТВО ТОВАРА

8.1. Продавец гарантирует, что передаваемый Товар новый, не был в употреблении, не подвергался ремонту и соответствует действующим стандартам (ГОСТ) или техническим условиям, указанным на Сайте.

8.2. Пиломатериалы являются природным материалом, поэтому допустимые естественные отклонения в цвете, текстуре и размерах, обусловленные особенностями древесины, не являются браком. К таким отклонениям относятся: незначительные различия в оттенке, наличие сучков, впадин и других природных особенностей древесины, допускаемых соответствующим ГОСТ.

8.3. Гарантийный срок на Товар устанавливается в соответствии с действующим законодательством и указывается в сопроводительных документах на Товар.

Статья 9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Продавец обязан:

а) передать Покупателю Товар, соответствующий заказанному ассортименту, качеству и количеству;

б) предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре, включая сведения о потребительских свойствах, составе, происхождении, сроке службы;

в) обеспечить сохранность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности;

г) выдать Покупателю кассовый или товарный чек, иной документ, удостоверяющий факт покупки.

9.2. Покупатель обязан:

а) предоставить достоверную информацию при оформлении Заказа;

б) оплатить Товар в установленный срок;

в) принять Товар в соответствии с условиями Договора.

9.3. Покупатель вправе:

а) получить Товар надлежащего качества;

б) вернуть или обменять Товар на основании и в порядке, предусмотренных законодательством РФ;

в) отказаться от исполнения Договора в случае передачи Товара ненадлежащего качества.

Статья 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Продавец несёт ответственность за качество Товара в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.

10.2. Продавец не несёт ответственности за:

а) неправильное хранение и использование Товара Покупателем;

б) возникновение дефектов Товара после передачи его Покупателю по вине Покупателя или третьих лиц;

в) несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, если такое несоответствие обусловлено естественными свойствами древесины.

10.3. Срок удовлетворения требований Покупателя, связанных с продажей Товара ненадлежащего качества, не может превышать 20 дней со дня получения требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации. В случае указания недостоверных данных Продавец вправе отказать в заключении и исполнении Договора.

Статья 11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, войны, эпидемии, акты государственных органов и иные непредотвратимые обстоятельства.

11.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить другую сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств.

Статья 12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Споры, возникающие при исполнении Оферты, разрешаются путём переговоров между сторонами.

12.2. Покупатель вправе направить претензию Продавцу по телефону +7 (495) 085-12-34 или по электронной почте doska@pilozavod.ru. Претензия подлежит рассмотрению в течение 10 дней со дня её получения.

12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ. Для споров, связанных с защитой прав потребителей, Покупатель вправе обратиться в суд по месту своего жительства (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Статья 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. К отношениям сторон, не урегулированным настоящей Офертой, применяется действующее законодательство Российской Федерации, в том числе ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Закон РФ «Об электронной экономике», Закон РФ «О персональных данных».

13.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности прочих положений.

13.3. Продавец вправе дополнить Оферту новыми положениями путём размещения обновлённой редакции на Сайте.

13.4. Покупатель обязан самостоятельно ознакамливаться с актуальной редакцией Оферты на Сайте перед оформлением Заказа.

13.5. Оферта составлена на русском языке и является документом прямого действия.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование: ООО «Лесоматериал»

ИНН: 7712100819

ОГРН: 1027739425724

Юридический адрес: г. Москва, ул. Адмирала Корнилова 63Б

Телефон: +7 (495) 085-12-34

E-mail: doska@pilozavod.ru

Сайт: https://www.pilozavod.ru